A Prefeitura de Parauapebas, por meio da Secretaria Municipal de Segurança Institucional e Defesa do Cidadão (Semsi), esclarece que, durante o mutirão de emissão da segunda via gratuita da Carteira de Identidade (RG), realizado nos dias 22 e 23 de junho, no SAC Rio Verde, foi registrada uma expressiva procura por parte de moradores de municípios vizinhos, como Canaã dos Carajás, Curionópolis, Eldorado do Carajás e da comunidade de Serra Pelada, o que contribuiu para o aumento da demanda pelos serviços ofertados durante a ação.
Devido à grande procura, a demanda superou o quantitativo previsto para a ação. Após o esgotamento das cédulas gratuitas destinadas ao mutirão, visto que muitas pessoas tinham vindo de localidades distantes, os atendimentos continuaram normalmente, mediante o pagamento da taxa regular estabelecida para a emissão da segunda via do documento.
A Semsi reforça que não houve cobrança das emissões contempladas pela gratuidade. Os documentos emitidos gratuitamente possuem identificação específica, permitindo sua distinção das emissões realizadas mediante pagamento.
Para atender à alta demanda pela emissão da Carteira de Identidade, os atendimentos serão concentrados na unidade do SAC Rio Verde até esta sexta-feira, 26 de junho. A partir de segunda-feira, 29 de junho, o serviço será retomado normalmente nas duas unidades de atendimento.
A Secretaria informa ainda que os serviços de emissão da Carteira de Identidade, regularização e segunda via de CPF, alistamento militar, agendamento do seguro-desemprego, emissão de cartão de estacionamento para idosos e pessoas com deficiência, acesso a serviços on-line e orientações sobre a Carteira de Trabalho Digital continuam sendo oferecidos de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, nas unidades do SAC da Feira do Produtor e do Rio Verde.
Para garantir maior organização, evitar transtornos aos usuários e possibilitar a conferência prévia da documentação necessária, os agendamentos para emissão da Carteira de Identidade são realizados presencialmente.
A Semsi reafirma seu compromisso com a transparência, a qualidade do atendimento e a ampliação do acesso da população aos serviços de documentação civil. Sugestões, críticas, elogios ou dúvidas podem ser encaminhados à Ouvidoria da Semsi pelo telefone (94) 98401-6047 ou pelo e-mail: ouvidoria.semsi@parauapebas.pa.gov.br.
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