Serasa negocia dívidas da Caixa com desconto de até 90%

Consumidores com pendências financeiras junto à Caixa Econômica Federal ganharam uma nova alternativa para colocar as contas em dia. A partir de agora, a Serasa passou a oferecer, em sua plataforma de negociação, propostas para regularização de dívidas do banco, ampliando o acesso a condições especiais de pagamento.

A iniciativa beneficia mais de 1,8 milhão de clientes e permite negociar débitos com abatimentos que podem chegar a 90%, dependendo da análise realizada para cada contrato. Nesta fase inicial, a parceria contempla operações de crédito comercial, como empréstimo pessoal, empréstimo consignado e cheque especial.

Por outro lado, algumas modalidades permanecem fora da plataforma. É o caso das dívidas relacionadas ao cartão de crédito e aos financiamentos habitacionais, que continuam sendo tratadas pelos canais próprios da Caixa.

Além de reunir ofertas de renegociação, a plataforma da Serasa disponibiliza ferramentas voltadas à educação financeira. Os usuários podem consultar gratuitamente a pontuação do score de crédito, acompanhar a situação do CPF e acessar conteúdos educativos com orientações sobre planejamento financeiro, organização do orçamento e controle das despesas.

Quem deseja verificar se possui uma proposta disponível deve acessar o aplicativo da Serasa, disponível para celulares Android e iOS, ou entrar na plataforma Serasa Limpa Nome pelo site oficial. Após fazer login com CPF e senha, ou criar um cadastro, caso ainda não tenha uma conta, basta verificar se existe uma oferta vinculada à Caixa.

Se houver, o consumidor poderá escolher a opção de pagamento mais adequada e concluir a negociação. Após a quitação, a recomendação é guardar o comprovante da operação.